AGB

AGB 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

VIP Beauty & Wellness Institute

Marktplatz 5, 30853 Langenhagen

Inhaberin: Susanne Deniz

Telefon: 0511- 37359200

Web: www.vipbeautywellness.de

E-Mail: info@vipbeautywellness.de

---

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Verträge zwischen dem VIP Beauty & Wellness Institute (nachfolgend „Studio“) und der Kundin/dem Kunden (nachfolgend „Kunde“). Mit Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Leistung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

---

2. Leistungen

Das VIP Beauty & Wellness Institute bietet folgende Dienstleistungen an:

Nageldesign & Nagelmodellage

Wimpernverlängerung inkl. UV-Lash-System

Wimpernlifting

Augenbrauenlifting (Brow Lifting)

Thaimassage & Wellness-Massagen

Permanent Make-up & Microblading

Depilation (z. B. Waxing/Sugaring)

Kosmetische Gesichtsbehandlungen, einschließlich:

Ausreinigung

Microneedling

Dermabrasion

Aknebehandlungen

Kosmetische Fußpflege

Headspa-Behandlungen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der aktuellen Preisliste oder individuellen Vereinbarungen.

---

3. Termine & Stornierungen

3.1. Ein Termin gilt erst nach Bestätigung des Studios als verbindlich.

3.2. Absagen oder Umbuchungen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.

3.3. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (unter 24 Stunden) wird eine Ausfallgebühr bis zu 100 % der gebuchten Leistung fällig.

3.4. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, der volle Preis bleibt jedoch geschuldet.

3.5. Das Studio behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund zu verlegen.

---

4. Preise & Zahlung

4.1. Es gelten die zum Termin gültigen Preise.

4.2. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.3. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder weiteren verfügbaren Zahlungsmethoden.
4.4 Zur kosmetischen Fusspflege: Wir führen bevor wir die Anwendung durchführen eine Sichtung des Fusses durch. Sollte diese Sichtung ergeben, dass augenscheinlich keine kosmetische Fusspflege möglich ist, sondern eine medizinische Fusspflege erforderlich sein sollte und dadurch die kosmetische Behandlung nicht durchgeführt werden kann, behalten wir aufgrund von Hygiene- und Zeitaufwänden eine Gebühr von 10,- EUR ein. Diese Gebühr ist zur Deckung der Kosten und Aufwände erforderlich obwohl keine kosmetische Behandlung durchgeführt werden konnte.

---

5. Gesundheit, Risiken & Haftung

5.1. Gesundheitsangaben

Der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Behandlung wahrheitsgemäß Angaben zu machen über:

Allergien

Haut- oder Nagelerkrankungen

Infektionen (z. B. Nagelpilz)

Medikamente (z. B. Blutverdünner)

Schwangerschaft

Wundheilungsstörungen

sonstige relevante gesundheitliche Einschränkungen

5.2. Risiken spezieller Behandlungen

Bei Dienstleistungen wie:

Permanent Make-up & Microblading

Wimpernverlängerung (inkl. UV-System)

Wimpernlifting & Augenbrauenlifting

Depilation

Kosmetischen Gesichtsbehandlungen (Ausreinigung, Microneedling, Dermabrasion, Aknebehandlung)

Kosmetischer Fußpflege

können folgende Reaktionen auftreten:

Rötungen, Schwellungen

Brennen, Spannungsgefühl

Hautschuppung

vorübergehende Pigmentveränderungen

leichte Blutungen (z. B. beim Microneedling)

allergische Reaktionen

Irritationen im Augenbereich (insbesondere bei Lash- & Brow-Lifting)

Infektionen bei unsachgemäßer Nachpflege

Der Kunde verpflichtet sich, alle Nachpflegehinweise einzuhalten.

5.3. Massagen/HeadSpa

Thaimassagen und Wellnessmassagen, sowie Headspa sind nicht therapeutisch und ersetzen keine medizinische Behandlung.

5.4. Haftungsausschluss

Das Studio haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Keine Haftung besteht für:

Schäden durch falsche oder unvollständige Gesundheitsangaben

Missachtung von Pflege- oder Nachsorgehinweisen

selbstverschuldete Schäden oder Manipulation

allergische Reaktionen ohne vorherige Mitteilung

---

6. Mängel & Nachbesserung

6.1. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 3 Tagen zu melden.

6.2. Bei berechtigtem Mangel wird einmalig kostenlos nachgebessert.

6.3. Ein Anspruch auf Nachbesserung entfällt bei:

falscher oder fehlender Pflege

Beschädigungen durch äußere Einflüsse

eigener Manipulation

Verwendung ungeeigneter Produkte

---

7. Hygiene & Sicherheit

Das Studio arbeitet nach den gesetzlichen Hygienevorschriften des Landes Niedersachsen und dem Infektionsschutzgesetz.

Behandlungen werden abgelehnt bei:

Infektionen

offenen Wunden

Hautkrankheiten

ansteckenden Erkrankungen

---

8. Gutscheine

8.1. Gutscheine sind 36 Monate gültig.

8.2. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8.3. Kombination mit Rabatten nur nach ausdrücklicher Zustimmung.

---

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Leistungserbringung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig.

---

10. Hausrecht

Das Studio behält sich vor, Kunden bei unangemessenem Verhalten zu verweisen und weitere Dienstleistungen zu verweigern.

---

11. Schlussbestimmungen

11.1. Änderungen der AGB bleiben vorbehalten.

11.2. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

11.3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt